桌面运维

实施：

• 负责计算机硬件的组装和配置。
• 安装和配置操作系统及办公软件。

运维：

• 定期进行系统维护，包括更新和补丁管理。
• 监控系统性能，预防和解决常见故障。

技术支持：

• 提供日常的技术咨询和故障排除帮助。
• 解决软件冲突、硬件故障等问题。

售前：

• 了解客户需求，推荐合适的硬件和软件配置。
• 展示产品功能，提供定制化的解决方案。

售后：

• 提供产品使用培训和持续的技术支持。
• 处理客户的投诉和反馈，提升客户满意度。

网络运维

实施：

• 负责网络布线和设备安装。
• 配置路由器、交换机和其他网络设备。

运维：

• 监控网络状态，确保网络的稳定性和安全性。
• 管理网络资源，如IP地址、带宽分配。

技术支持：

• 解决网络连接问题，如速度慢、断线等。
• 提供网络安全问题的咨询和解决方案。

售前：

• 分析客户的网络需求，提供网络设计建议。
• 介绍网络产品的技术优势和应用场景。

售后：

• 提供网络维护服务，包括升级和扩展。
• 协助客户进行网络故障排查和性能优化。

系统运维

实施：

• 部署服务器和存储系统。
• 配置系统安全和备份策略。

运维：

• 管理操作系统和数据库的运行。
• 优化系统性能，保证系统的高可用性。

技术支持：

• 提供系统使用和故障排除的咨询。
• 协助开发团队进行系统调试。

售前：

• 为客户提供系统解决方案的咨询服务。
• 展示自动化和监控工具的价值。

售后：

• 帮助客户进行系统升级和扩展。
• 收集客户反馈，持续改进服务质量。

云计算运维

实施：

• 配置云服务，如计算实例、存储和网络。
• 部署和管理容器化应用。

运维：

• 监控云资源的使用情况。
• 管理云服务的安全性和合规性。

技术支持：

• 解决云服务中的问题，如性能瓶颈、安全漏洞。
• 提供云产品的使用咨询。

售前：

• 介绍云服务的优势，如灵活性、成本效益。
• 根据客户需求，设计云资源的配置方案。

售后：

• 帮助客户迁移到云平台。
• 提供云服务的持续维护和优化建议。